Tại LU 88, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân một cách nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đảm bảo bạn luôn kiểm soát được dữ liệu của mình.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của mọi thành viên.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ LU 88 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – chuẩn bảo mật cấp ngân hàng, không thể bị đánh cắp giữa đường.
LU 88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ LU 88 qua live chat hoặc email.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, giám sát 24/7 và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mọi rủi ro mất mát dữ liệu.
Chính sách bảo mật của LU 88 được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi của người dùng được tôn trọng ở mức cao nhất.
Bạn hoàn toàn có quyền chọn nhận hoặc từ chối các thông báo marketing từ LU 88. Mọi email quảng cáo đều có nút hủy đăng ký rõ ràng ở cuối nội dung.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của LU 88, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định nhằm mục đích vận hành nền tảng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện theo những cách hợp pháp, công bằng và minh bạch.
Khi đăng ký tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn có thể cung cấp cho LU 88 các thông tin sau:
Ngoài những thông tin bạn chủ động nhập, hệ thống LU 88 cũng tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng:
Lưu ý: LU 88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa của đối tác, đảm bảo thông tin thanh toán của bạn không bao giờ lưu trên máy chủ của chúng tôi.
LU 88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã công bố dưới đây.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh selfie | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Tuân thủ pháp luật & lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phiên làm việc | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo ưu đãi & khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung chat, email, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
Bất cứ khi nào LU 88 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo trước và yêu cầu sự đồng ý của bạn (nếu luật áp dụng yêu cầu).
LU 88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác và bên liên quan trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài được lựa chọn kỹ lưỡng để hỗ trợ hoạt động nền tảng, bao gồm:
Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, LU 88 có thể cung cấp thông tin cho:
LU 88 sẽ chỉ tiết lộ thông tin tối thiểu cần thiết trong các trường hợp pháp lý và luôn nỗ lực thông báo cho bạn trước (trừ khi bị cấm bởi quy định pháp luật).
LU 88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như pixel theo dõi, local storage) để cải thiện chức năng trang web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách bạn tương tác với nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng LU 88, đặc biệt là tính năng đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
LU 88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vật lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn.
Mặc dù LU 88 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản của mình.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có một số quyền quan trọng đối với thông tin cá nhân mà LU 88 đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ LU 88 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến support@lu88-taka.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
LU 88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng cá nhân.
LU 88 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho LU 88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ lập tức xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan sau khi xác minh.
LU 88 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
LU 88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này, đặc biệt là sau khi nhận được thông báo cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách LU 88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ LU 88 luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nhanh chóng, minh bạch và chu đáo nhất.
Để biết thêm về các quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ, hãy đọc thêm Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi game có trách nhiệm của LU 88.